1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services de location de cuisines professionnelles proposées sur le site macusineenlocation.fr, exploité par SAS TANA, via la plateforme de réservation en ligne Supersaas.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestataire
SAS TANA
Nom commercial : Ma cuisine en location
Siège social : 12 route d’Escalquens, 31320 Castanet Tolosan
SIRET : 753 195 445 00014 – RCS Toulouse
Contact : macuisineenlocation@gmail.com – 06 89 86 74 97
3. Services proposés
Le site propose la location de cuisines professionnelles à l’heure ou à la journée.
Les réservations et paiements sont gérés via la plateforme Supersaas accessible depuis https://www.macusineenlocation.fr.
4. Réservation
Les créneaux sont réservables en ligne via Supersaas, sous réserve de disponibilité.
Une réservation est considérée comme validée uniquement après paiement.
Un email de confirmation est automatiquement envoyé à l’utilisateur.
L’utilisateur est responsable des informations fournies lors de la réservation.
5. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
SAS TANA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les réservations déjà confirmées.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via Supersaas, par carte bancaire via un module sécurisé.
Les paiements sont traités par un prestataire externe (Stripe, Mollie ou autre selon configuration Supersaas).
SAS TANA ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Conditions d’annulation
Annulation plus de 48h avant le créneau : remboursement intégral.
Annulation moins de 48h avant : aucun remboursement.
Toute demande d’annulation doit être faite par email à : macuisineenlocation@gmail.com
SAS TANA se réserve le droit d’annuler une réservation en cas d’événement imprévu (panne, problème technique, etc.), avec remboursement intégral.
8. Utilisation des locaux
L’utilisateur s’engage à :
Respecter les horaires réservés.
Laisser les lieux propres et en bon état.
Respecter les consignes d’hygiène et de sécurité fournies.
En cas de dégradation ou de non-respect, des frais de remise en état pourront être facturés.
9. Responsabilité
SAS TANA ne pourra être tenue responsable :
En cas d’impossibilité d’accès au site Supersaas ou de défaillance du prestataire de paiement.
En cas de perte, vol ou dommage aux effets personnels de l’utilisateur.
En cas d’utilisation non conforme des équipements ou installations.
10. Données personnelles
Les données fournies lors de la réservation sont traitées par Supersaas, conformément à leur politique de confidentialité.
SAS TANA n’utilise ces données que pour la gestion des réservations et ne les cède à aucun tiers.
11. Litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Toulouse.